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Políticas de privacidad

Política de privacidad del sitio web

Beacon Care Services respeta las preocupaciones de privacidad de los visitantes del sitio web. Siempre que visita nuestro sitio web, recopilamos información que su navegador nos envía denominada Datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio web que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otras estadísticas.

Las "cookies" son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como un identificador único anónimo. Estos se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para recopilar información y mejorar nuestro sitio web. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su computadora. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Las instrucciones para deshabilitar las cookies son depende de su navegador tipo.

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para detectar cualquier cambio. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Estos cambios entran en vigencia inmediatamente después de que se publican en esta página y pueden aplicarse a la información recopilada previamente.

Prácticas de privacidad de la información de salud

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica, y cómo puede acceder a esta información. Por favor revísela con atención.

Entendemos la importancia de la privacidad y estamos comprometidos a mantener la confidencialidad de su información médica. Hacemos un registro de la información médica que proporcionamos y podemos recibir dichos registros de otros. Usamos estos registros para proporcionar o permitir que otros proveedores de atención médica brinden atención médica de calidad, para obtener el pago por los servicios que se le brindan según lo permita su plan de salud y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones profesionales y legales para operar esta práctica correctamente. La ley nos exige mantener la privacidad de la información médica protegida, notificar a las personas sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a la información médica, y notificar a las personas afectadas después de cualquier violación de la información médica protegida no segura. Este aviso describe cómo podemos usar y divulgar su información médica. También describe sus derechos y nuestras obligaciones legales con respecto a su información médica. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, comuníquese con nuestra oficina.

TABLA DE CONTENIDO

Cómo esta práctica puede usar o divulgar su información médica y cuándo esta práctica no puede usar o divulgar su información médica

Sus derechos de información médica

Servicio de programación de TherapyNotes

Disposiciones adicionales relacionadas con la divulgación de información médica

Cambios a este Aviso de prácticas de privacidad

Cómo esta práctica puede usar o divulgar su información médica y cuándo esta práctica no puede usar o divulgar su información médica

Esta práctica recopila información médica sobre usted y la almacena electrónicamente. Este es su registro de información médica. El registro de información médica es propiedad de la práctica, pero la información en sí misma en el registro de información médica le pertenece a usted. La ley nos permite usar o divulgar su información médica para los propósitos que se enumeran a continuación.

Tratamiento: Nuestros proveedores y otro personal usan o divulgan su información a otros profesionales de la salud involucrados en su atención con el fin de evaluar su salud, diagnosticar afecciones médicas o de salud mental y brindar tratamiento.

Notas de psicoterapia: No usaremos ni divulgaremos sus notas de psicoterapia sin su autorización previa por escrito, excepto para lo siguiente: 1) consulta dentro de la práctica con el director clínico, otro médico, el psiquiatra o APRN; 2) para defendernos si demanda o inicia otros procedimientos legales; 3) si la ley o una orden judicial nos exige que revelemos; 4) para evitar un peligro grave e inminente para la salud y la seguridad. Si firma una Divulgación de información para divulgar, esta puede ser revocada en cualquier momento mediante notificación por escrito; sin embargo, no afectará las divulgaciones ya realizadas en base a su consentimiento.

Pago: Usamos y divulgamos su información de pago para obtener el pago de los servicios que brindamos. El pago puede provenir de su plan de salud, compensación laboral, aseguradora de automóviles o compañía de tarjetas de crédito que puede utilizar para pagar los servicios.

Operaciones de atención médica: Podemos usar y divulgar información sobre usted para operar la práctica. Esto incluye revisiones de la atención brindada, servicios legales, auditores, nuestros servicios de facturación y revisiones internas de la calidad de la atención.

Recordatorios de citas: Podemos usar y divulgar su información para recordarle citas a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos. Si no está en casa, podemos dejar un mensaje o un recordatorio con un miembro de la familia. Háganos saber si no desea que estas llamadas se dejen en un mensaje o con otra persona para que podamos tomar nota de esta solicitud para nuestro personal.

Firmar en la hoja: Podemos usar o divulgar su información solicitándole que se registre cuando llegue a nuestra oficina para su cita. También podemos llamar su nombre en el área de espera cuando estemos listos para recibirlo.

Notificación a la familia y otras personas importantes: Le pediremos que identifique un contacto de emergencia. En caso de una situación de emergencia o desastre, notificaremos a su contacto de emergencia. También podemos divulgar información a alguien que esté involucrado en su atención. Si puede y está disponible para aceptar u objetar, le daremos la oportunidad de oponerse antes de hacer estas divulgaciones, aunque podemos divulgar en una situación de emergencia incluso sobre sus objeciones si creemos que es necesario responder a la emergencia. Si no puede o no está disponible para aceptar u objetar, nuestros profesionales de la salud usarán su mejor juicio en la comunicación con su familia y otras personas importantes. Nota: Con excepciones limitadas (por ejemplo, en el caso de información altamente confidencial (como información sobre el uso de sustancias, tratamiento y rehabilitación), o si el menor está emancipado o es un menor maduro según la ley), los padres con custodia de niños menores de 18 años no requieren una divulgación de información para obtener información sobre sus hijos dependientes.

Notificación al personal de emergencia y / o las fuerzas del orden: Si representa un peligro para usted, nos comunicaremos con el 911 e involucraremos al personal de emergencia. Si está físicamente incapacitado, nos comunicaremos con una ambulancia para que lo lleve a la sala de emergencias más cercana. Si comete un acto delictivo o se vuelve una amenaza para cualquier persona o personas mientras se encuentra en la propiedad, podemos notificar a la policía. Si revela un plan para dañar a otra persona, es posible que estemos obligados a informar a las autoridades.

Requerido por la ley: Según lo requiera la ley, usaremos o divulgaremos su información médica en la medida en que lo exija. Cuando la ley nos exija que informemos de abuso, negligencia o violencia doméstica, o que respondamos a procedimientos judiciales o administrativos, oa funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, cumpliremos con esos requisitos.

Salud pública: La ley puede exigirnos que divulguemos su información médica a las autoridades de salud pública para fines relacionados con: prevenir o controlar enfermedades; lesión o discapacidad; reportar abuso o negligencia de niños, ancianos o adultos dependientes; reportar violencia doméstica; reportar amenazas de dañar a otra persona; informar a la Administración de Drogas y Alimentos sobre problemas con productos y reacciones a medicamentos; e informar sobre la exposición a enfermedades e infecciones.

Actividades de supervisión de la salud: Es posible que, y en ocasiones se nos exija por ley, divulgar su información médica a agencias de supervisión de la salud durante el curso de auditorías, investigaciones, inspecciones, licencias y otros procedimientos, sujeto a las limitaciones impuestas por la ley.

Procedimientos judiciales y administrativos: Podemos, ya veces estamos obligados por ley, a divulgar su información médica en el curso de cualquier procedimiento administrativo o judicial en la medida expresamente autorizada por un tribunal o una orden administrativa. También podemos divulgar información sobre usted en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal si se han hecho esfuerzos razonables para notificarle de la solicitud y usted no ha objetado, o si sus objeciones han sido resueltas por un tribunal o un administrador. orden.

Cumplimiento de la ley: Es posible que, y en ocasiones la ley nos exija, divulgar su información médica a un funcionario encargado del cumplimiento de la ley con fines tales como identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida, cumplir con una orden judicial, orden judicial, citación del gran jurado y otros fines de aplicación de la ley.

Médicos forenses: Podemos, ya veces estamos obligados por ley, a divulgar su información médica a médicos forenses con sus investigaciones de muertes.

Funciones gubernamentales especializadas: Podemos divulgar su información de salud con fines militares o de seguridad nacional o a las fuerzas del orden público o instalaciones correccionales si usted está bajo su custodia.

Reglas especiales para la privacidad de la información sobre drogas o alcohol: Si su información médica es sobre el uso de drogas o alcohol, entonces la ley le brinda protección adicional. Cumplimos con los requisitos de la ley cuando usamos o divulgamos información sobre el uso de sustancias con fines de pago y operaciones de atención médica. También podemos divulgar información sobre el uso de sustancias sin su permiso si tiene una emergencia médica o de salud conductual, para informar una sospecha de abuso infantil, para informar un delito contra nuestro personal o en nuestra ubicación, o si estamos siendo auditados. También podemos divulgar este tipo de información a socios comerciales que nos ayuden a brindar servicios, si han acordado seguir los mismos requisitos.

Sus derechos de información médica

Derecho a solicitar protecciones especiales de privacidad: Tiene derecho a solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su información médica mediante una solicitud por escrito que especifique qué información desea limitar y qué limitaciones sobre el uso o divulgación de esa información desea imponer. Si nos dice que no divulguemos información a su plan de salud comercial con respecto a los servicios por los que pagó de su bolsillo, cumpliremos con su solicitud, a menos que debamos divulgar la información por motivos legales o de tratamiento. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier otra solicitud y le notificaremos nuestra decisión.

Derecho a inspeccionar y copiar: Tiene derecho a inspeccionar y copiar su registro de información médica con excepciones limitadas. Algunas de las excepciones cuando el acceso es limitado son:

Solo la entidad que brinda el servicio de atención médica proporcionará copias de sus registros de información médica.

Si desea inspeccionar o copiar sus registros, debe enviar una solicitud por escrito detallando a qué información desea acceder y si desea inspeccionarla u obtener una copia de ella. También enviaremos una copia a cualquier otra persona que designe por escrito. Cobraremos una tarifa razonable para cubrir nuestros costos de mano de obra, suministros, franqueo, etc. En condiciones limitadas, podemos denegar una solicitud si creemos que permitir el acceso causará un daño sustancial. Tendrá derecho a apelar esta decisión.

Derecho a enmendar y complementar: Tiene derecho a solicitar que modifiquemos la información de su salud que crea que es incorrecta o incompleta. Debe realizar una solicitud de modificación por escrito e incluir las razones por las que cree que la información es inexacta o incompleta. No estamos obligados a cambiar su información médica y si se rechaza la solicitud, le proporcionaremos información sobre cómo puede estar en desacuerdo con la denegación. Cualquier documento en su expediente médico que no hayamos creado no puede ser modificado por nuestra práctica.

Derecho a un informe de divulgaciones: Tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones de su información médica realizadas por esta práctica. Las excepciones a esto son las divulgaciones proporcionadas de conformidad con su autorización por escrito, las divulgaciones para el pago, las divulgaciones para el funcionamiento de la atención médica, las divulgaciones para funciones gubernamentales especializadas y las divulgaciones a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si la práctica ha recibido un aviso de esa agencia o funcionario de que proporcionar esta contabilidad sea razonablemente probable que obstaculice sus actividades.

Derecho a la atención. Necesitaremos su autorización específica por escrito para usos o divulgaciones distintos de los enumerados anteriormente. No negaremos el tratamiento de atención médica si no firma una autorización para estas divulgaciones adicionales. También tiene derecho a una comunicación confidencial y alternativa relacionada con su atención. Consulte nuestro formulario de comunicación alternativo.

Revocación de Autorizaciones. Tiene derecho a revocar su autorización (o consentimiento) para nuestro uso de la información siempre que haga su solicitud por escrito a la siguiente dirección: Beacon Care Services, 200 State Street, Boston, MA 02109. Su revocación se aplicará en el futuro. divulgaciones, pero no para las divulgaciones realizadas antes de la primera vez que dio su autorización (o consentimiento).

Derecho a notificación de prácticas de privacidad. Tiene derecho a recibir un aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su información médica, incluido el derecho a recibir una copia impresa o electrónica de este Aviso de prácticas de privacidad. En caso de incumplimiento, tiene derecho a recibir una notificación de incumplimiento que cumpla con las leyes federales y estatales aplicables.

TherapyNotes // Servicio de programación.

Nos hemos asociado con TherapyNotes para proporcionar una plataforma para programar citas y otros autoservicios para pacientes. Esta plataforma tiene dos espacios: espacio general y espacio exclusivo de Beacon Care Services. En el espacio general (es decir, no en el espacio exclusivo de Beacon), sus actividades estarán sujetas a los términos de servicio que TherapyNotes publica en el sitio web. Solo dentro del espacio exclusivo de Beacon Care Services se manejará su información de acuerdo con este Aviso de prácticas de privacidad.

Disposiciones adicionales relacionadas con la divulgación de información médica.

Copias de registro

El personal capacitado y responsable de la divulgación de registros médicos se encargará de todas las solicitudes de copias de registros, con algunas excepciones, como se establece en cualquier política de divulgación específica de la práctica. La información que le revele un proveedor, como los resultados de las pruebas y otras discusiones sobre el tratamiento, no se consideran "divulgaciones de registros".

Divulgaciones a personas involucradas en pagos o tratamientos

Las divulgaciones verbales de su información médica a usted o su representante se anotarán en el registro médico o de otro tipo.

Antes de la divulgación de su información médica a otra persona que no sea usted, se verificará la relación de esa persona. La documentación de quién está involucrado en su tratamiento o pago se registrará en su expediente médico, en una nota del sistema o en el formulario "Designación de las personas que participan en mis decisiones de pago o tratamiento". Si la persona no figura en la documentación, es posible que se comunique con usted para proporcionar verbalmente la aprobación de la divulgación y la aprobación se documentará, cuando se realice la divulgación, ya sea en su historial médico o en la ubicación designada por nosotros para tales asuntos.

Divulgaciones de registros médicos a un proveedor para atención continua

Es posible que sus registros médicos se envíen a un proveedor al que se le haya hecho una derivación para recibir atención continua sin su autorización, pero a pedido del médico a quien se lo derivó. Si usted proporciona una autorización, sus deseos serán respetados independientemente de que se haya hecho una remisión o no. Los registros de salud mental se enviarán a los proveedores referidos para recibir atención continua solo con la autorización del cliente o en una situación de emergencia. En el caso excepcional de que los registros se envíen en caso de emergencia sin autorización, la divulgación se registrará en su registro. Cuando usted o su representante soliciten que los registros se envíen a otro proveedor o se reciba una solicitud de un proveedor donde el consultorio no ha realizado una derivación, se obtendrá una autorización HIPAA de usted para documentar la solicitud y la relación de tratamiento con el proveedor. quién está recibiendo el registro.

En una situación de emergencia, los registros se enviarán con una solicitud verbal de usted o su representante o una solicitud por escrito del proveedor tratante en papel con membrete del proveedor y se documentarán en el registro. La ley del estado de Texas requiere que las solicitudes de registros de información médica se hagan por escrito y utiliza una autorización válida de HIPAA para documentar estas solicitudes.

Divulgación relacionada con problemas emergentes

Damos prioridad a las necesidades de seguridad de las personas en tratamiento, sus seres queridos, el equipo de atención que brinda servicios y la comunidad en general. Nuestras políticas brindan protocolos de respuesta preferidos para prevenir amenazas emergentes a la seguridad siempre que sea posible y abordan incidentes actuales que ponen a las personas en riesgo inminente. Sin embargo, cuando presenta un riesgo significativo e inminente de daño a usted mismo oa otros, Beacon Care Services puede usar o divulgar su información para notificar a las autoridades, personas que lo conocen y / o personas que están en riesgo de daño.

Cambios al Aviso de prácticas de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de prácticas de privacidad en cualquier momento en el futuro. Hasta que se realice dicha enmienda, la ley nos exige cumplir con los términos de este aviso actualmente en vigor. Después de realizar una enmienda, el Aviso de prácticas de privacidad revisado se aplicará a toda la información médica protegida que mantenemos, independientemente de cuándo fue creada o recibida. Cualquier modificación se publicará en nuestro lobby y en nuestro sitio web y estará disponible para todos los clientes.